Falta da medicação
Respondida
Passo Fundo - RS
25/07/2026 às 00:05
ID: 254800141
Faço uso do tegretol cr 400 e está em falta a bastante tempo a falta desse remédio pode me levar até a [Editado pelo Reclame Aqui] Faço uso pra controlar minha epilepsia fico no aguardo a saúde não é brincadeira se algo me acontecer serão responsabilizados
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:13
Prezada Sra. Paula,
Primeiramente agradecemos a oportunidade de termos conhecimento de sua manifestação, pois assim podemos aprimorar cada vez mais os nossos serviços e produtos!
Realizamos algumas tentativas de contato telefônico, porém não obtivemos sucesso.
Desta forma, lhe encaminhamos um e-mail para esclarecimentos sobre seu relato.
Ficamos à disposição caso necessite de nosso apoio futuramente, através do 0800 888 3003 ou por e-mail [email protected] de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe SIC Novartis