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Paudalho - PE

14/01/2026 às 10:51

ID: 237635263

Olá, por volta de outubro, fui ao psiquiatra, que me receitou Ritalina,(comprei novartis) comprei 3 caixas no valor de 174 reais, as 3, cheguei em casa tomei como indicado pela psiquiatra, nao vi nenhum efeito, continuei tomando conforme indicado e nao vi nenhum efeito, parei e voltei de novo e continuo sem ver efeito, nao acredito que paguei 174 reais em algo que nao ta me servindo, gostaria de fazer algo a respeito

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Resposta da empresa

16/01/2026 às 15:26

Prezado Sr. Marcelo,

Primeiramente agradecemos a oportunidade de termos conhecimento de sua manifestação, pois assim podemos aprimorar cada vez mais os nossos serviços e produtos!

Realizamos algumas tentativas de contato telefônico, porém não obtivemos sucesso.

Desta forma, lhe encaminhamos um e-mail para esclarecimentos sobre seu relato.

Ficamos à disposição caso necessite de nosso apoio futuramente, através do 0800 888 3003 ou por e-mail [email protected] de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00, exceto feriados.

Atenciosamente,
Equipe SIC Novartis