Respondida

[Editado pelo Reclame Aqui]

NOVAX VISUAL DE IMPACTO

cidade: Campina Grande

O que aconteceu

Não entregam !E [Editado pelo Reclame Aqui] cuidado ,ficam te enrolando

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NOVAX VISUAL DE IMPACTO respondeu

    15/10/2026 às 18:50

    Olá Nathan,

    Conforme conversado pelo whatsapp, sua placa foi extraviada pela transportadora. Abrimos um chamado e nada foi resolvido da parte deles. Por isso, sua placa foi colocada em produção novamente e finalizada pela segunda vez.

    Entendemos que problemas com a transportadora (Jadlog, neste caso) não devem afetar a experiência do nosso cliente mas infelizmente acaba fugindo do nosso controle.

    De qualquer forma, te atendemos ali pelo WhatsApp e te informamos que a placa será despachada via SEDEX dessa vez.

    Lamentamos o ocorrido e esperamos que goste da placa quando chegar aí pra você, ficou linda!

    Att.

    EQUIPE NOVAX.