Saque pix

Olá, Cosmo.

Espero que esteja bem!

Meu nome é Luciana e estou aqui para ajudar da melhor maneira possível.

Após análise de seu cadastro, verificamos que seu saque apresentou falha técnica e o valor retornará à sua conta e então poderá refazer o pedido do saque.

Os saques são enviados por PIX para a conta com a chave do seu CPF. Pedimos que verifique se seu CPF está cadastrado como chave em uma conta de sua titularidade. Se não estiver, pedimos que cadastre o CPF como chave em sua conta para o devido recebimento.

Caso ainda haja dúvidas, entre em contato conosco, respondendo o e-mail que encaminhamos ou através de nossos outros canais de comunicação.

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Atenciosamente,
Luciana

Equipe Novibet

tive problema com uma chave no meu CPF em outro banco,não serve q chave uso hj habitualmente não? é o número de um celular

Olá Cosmo,

Espero que esteja bem!
Sou o Filype e faço parte do time Reclame Aqui da Novibet!

Obrigatoriamente todos os pedidos de saque são enviados para a chave PIX CPF, sendo esse o CPF que cadastrou em sua conta e a mesma não pode ser alterada.

Se estiver com problemas nessa chave PIX, oriento que procure seu banco para poder resolver ou troque o banco vinculado a chave PIX CPF.

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Atenciosamente,
Filype, Novibet