Atraso na entrega e devolução de balão com defeito, sem retorno do estorno

Não respondida
Pelotas - RS
13/07/2026 às 14:12
ID: 253781089
Fiz a compra de um balão no valor de 3200 reais que paguei à vista no PIX. Precisei fazer a devolução pois veio com vários pontos descosturados e sem as amarras de fixação. A devolução foi feita em março e desde então não obtive mais sinais da compra. Já pedi a devolução do meu dinheiro, considerando que o inflável não foi entregue na data combinada, porém, até agora NADA. Eles mal respondem nos canais de atendimento,e, quando o fazem, permanecem enrolando dizendo que irão resolver e nada acontece. Simplesmente não comprem nessa loja.