Atraso na entrega de meias compradas online
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/09/2025 às 20:07
ID: 226515143
Comprei meias pra receber em uma semana.comprei no final de julho e era pra receber em uma semana.Paguei por isso e até hoje não recebi o produto
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 22:40
Olá, Sandra! Tudo bem?
Verificamos o rastreamento do seu pedido (*******) e confirmamos que a entrega já foi realizada corretamente no endereço informado.
Nossa equipe acompanhou todo o processo e, assim que identificamos o prazo de entrega, mantivemos o monitoramento até a conclusão para garantir que você recebesse sua encomenda em perfeitas condições.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento ágil e transparente, e permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe Novidades Premium
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 20:46
Foram solícitos em me https://******* sabia que o produto viria da China
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8