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Pombos - PE

06/08/2022 às 08:51

ID: 148033899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no atakarejo de *******,44 parcelada em três vezes que deveria ser cobrada uma taxa de 4,99% em cima do parcelamento foi cobrado uma taxa de 11% em cima do parcelamento como faço para resolver Já tentei de todas as formas entrar em contato com o Atacadão e não consigo

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Resposta da empresa

10/08/2022 às 09:44

Olá, Rayane!

Sentimos muito pela sua experiência. O Cartão Novo Atacarejo é administrado pela Cred-System Administradora de Cartões de Crédito Ltda. Os planos de pagamento no Atacado ou no Varejo são de 1 vez sem juros e de 2 a 3 vezes fixas para Alimentos ou até 8 vezes sem juros para Produtos de Bazar e Eletro. Os planos com taxas terão incidência de IOF. Esta informação está disponível em nosso site e em nosso encarte de ofertas.

Você pode verificar seu limite e condições gerais de compras com a Central de Relacionamento Cred-System através do https://******* ou pela central de atendimento da Credsystem pelo telefone: **************.

Atenciosamente,
Novo Atacarejo.

Réplica do consumidor

09/11/2022 às 19:43

O atakarejo é ótimo mas esse cartão não presta