O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Novo Bebê Mimos Online respondeu
09/05/2022 às 09:54
Olá Renata,
Tudo bem?
Lamentamos que não tenha ficado satisfeita com sua compra.
Vendemos várias unidades desse modelo de roupinha e não recebemos nenhuma reclamação da mesma.
Se tivesse entrado em contato conosco assim que constatou o problema, certamente já teríamos efetuado a troca.
Entraremos em contato com a senhora por e-mail para devolução da roupinha e solucionar junto com o fabricante.
Atenciosamente,
Equipe Novo Bebê
Consumidor respondeu
10/06/2022 às 04:37
A roupinha foi devolvida e estou aguardando o estorno.Novo Bebê Mimos Online respondeu
10/06/2022 às 09:31
Olá Renata,
Recebemos a devolução do produto e enviamos um e-mail no dia 19/05/*******.
Mas não recebemos nenhuma resposta de sua parte.
Pedimos, por gentileza, que verifique seu e-mail e nos responda por lá para que possamos finalizar o processo.
Atenciosamente,
Equipe Novo Bebê
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foram mt solícitos, me ofereceram um vale troca e pude pegar roupinhas maravilhosas. Estou mt satisfeita.