O que aconteceu
O Novo Mix sempre teve um diferencial em relação às demais redes de supermercados.
A unidade Busca Vida está simplesmente destruindo a reputação dessa franquia. Nunca tive uma experiência tão ruim em um supermercado, a ponto de formalizar uma queixa.
Péssimo atendimento, tanto das atendentes quanto das profissionais de supervisão e gestão, batendo boca com cliente, sem qualquer preparação pro atendimento ao público, com má vontade para ajudar o cliente, de braços cruzados. A caixa só faltou jogar a sacola em minha cara quando solicitei, chegou a bater no meu rosto. Em horário de pico somente três caixas funcionando, fila de gestante na entrada do mercado atrapalhando a passagem. Difícil entender a função dessas pessoas na corporação. Isso se chama falta de GOVERNANÇA. Além disso, produtos vencidos nas prateleiras, uma encheção de saco pro cliente pagar no PIX, alimentos com fungos e estragados à disposicao do público. Eu fiquei impressionado com a situação dessa unidade. Imagino que toda a rede esteja se deteriorando. Uma pena.
Att.
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Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou