O que aconteceu
NO DIA 20 DE ABRIL DE 2026 FOMOS PROCURADO PELO VENDEDOR RÔMULO DA NOVO RIO SOBRAL, POIS O MESMO SABIA QUE ESTAVAMOS PROCURANDO UM CARRO. PASSAMOS OS DADOS PARA REALIZAR UM FINACIAMENTO DE UM ONIX 2026 QUE FICOU ACORDADO O VALOR DE R$ 88.690,00. PASSAMOS A DOCUMENTAÇÃO SOLICITADA E O MESMO LIGOU DZIENDO QUE O FINACIMENTO HAVIA SIDO APROVADO COM UMA ENTRADA DE R$ 20.000,00 E MAIS 48 X R$ 2.324,14. APÓS A APROVAÇÃO ENVIARAM O CONTRATO VIA WHATSAPP PELO DOCUSING, ASSINEI E MANDARAM UMA MENSAGEM VIA E-MAIL SOLICITANDO SELFIE PARA FINALIZAÇÃO DO PROCESSO DE FINACIAMENTO. MINHA ESPOSA FOI ATÉ A LOJA E REALIZOU UM PIX NO VALOR DE R$ 4.000,00. ONDE FICOU ACORDADO QUE ELES DARIAM O EMPLACAMENTO E OS TAPETES E NA SEXTA FEIRA SERIA PAGO MAIS R$ 11.000,00 E NO DIA 30.04.2026 A DIFERENÇA, POIS SERIA A DATA DA ENTREGA DO VEÍCULO EMPLACADO. NO DIA 22.04.2026 A NOVO RIO SOBRAL CHEVROLET ENVIO A NOTA FISCAL DO VEÍCULO, COMO ESTOU A TRABALHO EM BRASÍLIA TUDO FOI FEITO VIA WHATSAPP E EM CONTATO COM MINHA ESPOSA, COMO O CARRO VEM PARA BRASÍLIA COMPREI A PASSAGEM PARA IR BUSCÁ-LO PARA O DIA 23.05.2026. PARA NOSSA SURPRESA QUANDO MINHA ESPOSA FOI PAGAR NA SEXTA DIA 24.04.2026 OS R$ 11.000,00, O GERENTE VEIO REPASSAR QUE O BANCO NÃO QUERIA PAGAR O CARRO E QUE HAVIAM BARRADO O FINACIAMENTO QUE JÁ ESTAVA APROVADO, FALARAM QUE HAVIA PENDENCIAS NO CPF, COISA QUE PROVEI NÃO SEI VERDADE ATRAVÉS DO EXTRATO DO SERASA PREMIUM E QUEREM REALIZAR A DEVOLUÇÃO DO PIX REALIZADO. PORÉM NOSSO INTERESSE É MANTER O CONTRATO ASSINADO, QUE INCLUSIVE FOI VIA DIGITAL E NÃO ENVIARAM A VIA DO CLIENTE COMO DEVE SER FEITO E OS MESMOS ESTÃO SE RECUSANDO A PASSAR A VIA DO CONTRATO E MANDAM LIGAR PARA O ***** ONDE QUANDO COLOCAMOS O CPF NÃO COMPLETA POIS DIZEM QUE NÃO EXISTE CONTRATO. MESMO ASSINADO DE FORMA DIGITAL. COMO COMPROVADO NOS ANEXOS.