Transferência não realizada
Resolvido
Salvador - BA
24/02/2025 às 18:25
ID: 210748989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tentei fazer transferências duas vezes para bancos diferentes em meu nome e a transferência volta, não adianta dizer q os dados estão incorretos pq não estão! Quero
Solução.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 15:26
Prezada Sra. Daniela,
Conforme nosso contato telefônico, verificamos que as solicitações realizadas nos dias 19 e 24 não foram processadas devido a dados divergentes. No entanto, a solicitação feita hoje, dia 25, foi concluída com sucesso.
Reforçamos que, para um atendimento mais ágil e eficiente, recomendamos sempre entrar em contato diretamente pelos nossos canais oficiais. Permanecemos à disposição de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, para resolver qualquer dúvida ou necessidade.
E-mail: *******
Telefone: **************
Atenciosamente,
Equipe Novocred
Consideração final do consumidor
22/03/2025 às 14:27
Atendiemnto rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10