NOVOTEL ITU

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São Paulo - SP

26/04/2023 às 19:48

ID: 163608081

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Nos hospedamos no Novotel Itú, aonde foi apresentada a proposta da empresa Ibiobi que tem parceria com a rede de time sharing da RCI.
Contratamos um dos planos com pagamento de 20% no ato para que já possamos utilizar o plano de imediato.
Ao tentar utilizar o plano para uma viagem para daqui a 1 ano na baixa temporada em Miami, nos foi apresentado apenas 1 hotel em Miami, bem diferente do catálogo de opções de hotéis apresentado na venda, e ainda fomos informados que este único hotel está indisponível para reservas com pontuação.
Quando perguntamos sobre o cancelamento do plano, nos informaram que a empresa ainda retém 20% do valor contratado.
Ou seja, charlatanismo!!!
Estou pronto a mover uma ação judicial contra a RCI, a IBIOBI e o Novotel Itú, este último por ser conivente com este esquema de extorsão dos seus hóspedes.