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Reclamações respondidas para NOVOTEL ITU

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Reclamações

Má experiência e cobrança indevida de refeição já paga no hotel

Acabei de chegar no ***** .Sabe quando você entrar em um lugar já com vontade de ir embora . é o que acabamos de sentir ...

RespondidaHá 19 dias
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Múltiplas falhas graves na hospedagem, problemas no restaurante e dano ao veículo

À Gerência do Novotel Itu,Esta foi nossa quarta hospedagem no Novotel Itu. Sempre escolhemos este hotel pela confia...

RespondidaHá 1 mês
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Atendimento desrespeitoso no Novotel Itu Golf Resort após solicitação de cotação

Acabei de entrar em contato com o hotel Novotel Itu Golf Resort para solicitar uma cotação de hospedagem. Ao final da ligaçã...

RespondidaHá 3 meses
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Hotel: Barulho excessivo em festa e falha na entrega de bolo encomendado e pago antecipadamente.

Boa tarde.Fiz, no ano passado, uma reserva de 3 quartos para o final de semana do dia ***** desse ano, para comemor...

RespondidaHá 4 meses
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Reserva cancelada no Novotel Itu para o Dia das Mães 2026 devido a evento, sem opções de remanejamento viáveis.

Em novembro fizemos uma reserva para passar o dia das mães 2026 no novotel itu, e agora, em janeiro, recebi um e-mail informa...

RespondidaHá 7 meses
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