Decepcionada!

Question

Contratei os serviços da Now Vistos, porque vi alguns vídeos do David no canal deles no YouTube. Os vídeos são excelentes, muito bem explicativos, então como eu estava querendo tirar o meu primeiro visto que é de estudante, achei que precisaria de orientação, então entrei em contato pelo whatsapp deles e um funcionário muito simpático de nome Renan me atendeu, no qual eu tive mais certeza de que com aquela empresa eu realizaria meu sonho de conseguir o visto americano, então resolvi contratar a assessoria completa deles e fiz o pagamento de *******,00 R$. Até aí tudo bem, depois cada etapa tinha um funcionário diferente para te atender pelo whatsapp e sempre por áudios, eles nunca te ligam. Pois bem, de etapa em etapa, eles colheram meus dados e preencheram meu formulário DS160 e me enviaram o link para pagamento dessa taxa e da taxa SEVIS posteriormente. Ou seja, comecei a achar estranho por que eles apenas respondiam minhas perguntas, e te fazem algumas perguntas depois relacionado a seu tipo de visto e como melhorar as nossas respostas, mas em nenhum momento me direcionaram no que fazer para conseguir o visto, no meu caso eu não trabalhava, e eles simplesmente falaram pra eu dizer isso na entrevista, ao invés de me direcionarem a conseguir um emprego antes de marcar a entrevista, comentei sobre fazer isso e eles simplesmente deixaram pra mim escolher se eu queria ou não fazer isso, mas isso não é uma questão de querer, uma empresa que se diz tão séria e que manda a gente só dizer a verdade para não queimar a reputação dela, mas ela sabe e deveria falar de todas as formas possíveis que eu assinasse a minha carteira e não me deixasse na ilusão de que meu visto pudesse ser aprovado do jeito que meu perfil estava naquele momento. A verdade é que eles não orientam os clientes no que tem que ser feito, eles simplesmente preenchem as informações e ainda faz a gente mesmo escolher a data da entrevista, mesmo eu pedindo uma instrução sobre isso, eles também não me orientaram que eu poderia fazer a entrevista mais pra frente já com a carteira assinada, enfim devido a esse fato de falarem pra eu dizer a verdade ao invés de correr atrás de alguém pra assinar minha carteira que o meu visto foi negado com apenas 3 perguntas da entrevistadora. E depois querem saber o resultado da entrevista, só pra terem mais feedbacks das entrevistas, sendo que eles estão por dentro de tudo, mas deixa a pessoa gastar o dinheiro atoa, e depois que o visto é negado, eles ainda querem que pague uma nova taxa pra eles te orientarem novamente, aliás orientarem não, apenas preencher as informações, inclusive ainda me disseram que eu poderia já tentar imediatamente outra entrevista com a mesma documentação, ou seja pagar as taxas do visto e os ******* reais pra eles novamente (deveriam nem cobrar nada), com ******* reais de desconto, deve achar que o cliente é um tremendo idiota mesmo né, pra fazer uma cagada dessa duas vezes! haha Deviam oferecer o serviço de graça agora, apesar que acho que nem de graça queria mais essa assessoria completa eu tinha outras ideias pra conseguir o visto e eles que me prejudicaram com essa história de só dizer só a verdade, eu pensava em assinar minha carteira e colocar no formulário meu pai como custeador e não o meu namorado americano como eles falaram, ou seja eles me prejudicaram, porque agora essa informação fica lá, na verdade a Now vistos não tá nem aí com o seu gasto de dinheiro jogado fora e se você vai conseguir o visto ou não, eles só querem obter mais informações do consulado pra ajudar eles mesmo e comer nosso dinheiro. E o resultado do cliente que é o mais importante pra eles não tem nenhuma relevância. Mas acabam se enganando muito com isso, por que como eu disse antes o resultado dos clientes também é o resultado da empresa, e lógico que todos que buscam uma assessoria de visto está buscando por aprovação do visto em primeiro lugar. Enfim se depender de mim, a imagem da empresa também será essa, falar sempre a verdade como vocês mesmo pregam. Não se iludam com essa empresa como eu me iludi. Mas enfim tudo isso agora ficou como uma grande lição pra mim .