Respondida

[Editado pelo Reclame Aqui]

Nowak Comercio de Maquinas e Equipamentos

cidade: Ribeirão Preto

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O que aconteceu

Eles colocaram uns cavaletes mais barato para chamar cliente ,oque nós fez comprar eles nós venderam coisas qur não tinham no estoque, tentamos ligar para resolver a situação e eles nao atendiam e se atendiam ficavam jogando o problema um para o outro dentro da empresa sem resolver

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3

Interações da reclamação

  1. Nowak Comercio de Maquinas e Equipamentos respondeu

    25/06/2026 às 16:24

    Olá,

    Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada.

    Na época em que o pedido foi realizado, realmente houve uma divergência de estoque em alguns itens anunciados. Entendemos a frustração causada por essa situação e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados durante o atendimento.

    No entanto, após os ajustes necessários, o pedido foi devidamente solucionado e todos os produtos adquiridos foram entregues conforme acordado.

    Agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria em nossos processos de atendimento e controle de estoque.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,Equipe Nowak

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