protesto de pagamento

FOI EFETUADA UMA COMPRA NO MEU CARTÃO E CONTESTEI JUNTO A ADMINISTRADO XP, A EMPRESA EM QUESTÃO MANDOU UM EMAIL , COM UM LINK PARA RESPOSTAS SOBRE A CONTESTAÇÃO, POREM NÃO ESTÁ CLARO QUE "USO POR TERCEIROS" CARACTERIZA OU NAO USO INDEVIDO OU POR [Editado pelo Reclame Aqui]. O QUESTIONARIO DEIXA MARGENS PARA MELHORES RESPOSTAS, E POR ISSO NÃO CONSEGUI CANCELAR A COMPRA. RECEBI NOVO EMAIL INFORMANDO QUE HAVIA SIDO CREDITADO O VALOR PRA EMPRESA.

DISCORDO E REFORÇO QUE A COMPRA FOI CONTESTADA NA PLATAFORMA DA XP - ADM DO CARTÃO - E QUE EU NÃO RECONHEÇO A COMPRA. SOLICITO O IMEDIATO RETORNO DA EMPRESA E PLATAFORMA DA COMPRA