Nox Broker

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Araraquara - SP

07/08/2026 às 13:49

ID: 255881389

A Corretora NOX BROKER bloqueou minha conta e confiscou o valor que tenho na corretora, aproximadamente 5900 dólares, alegando uso de Robôs, Sistema automatizado para realização de operações no mercado de Day Trade. Eu conheci a NOX BROKER através do Wallison Reis, proprietário da INFINITY INVEST, Wallison é um Trader que realizava lives no Telegram com vários alunos e seguidores, realizando operações na Corretora NOX BROKER. Eu abri a conta na NOX BROKER por indicação da Infinity Invest e do Wallison Reis. no dia 19 de junho de 2026 o Trader Wallison Reis parou de realizar as Lives alegando motivos pessoais, eu parei de fazer operações por aproximadamente 1 mês e voltei a operar por volta do dia 20 de julho de 2026, dessa vez utilizando o que aprendi estudando e acompanhando o mercado. Passei a operar com valores baixos, respeitando um gerenciamento e com metas diárias também baixas. Nesse cenário são feitas várias operações durante o dia pois o tempo da operação é de 1 minutos e muitas vezes segundos, mudei a maneira de operar por estar no mercado sozinho. na Data de ontem 06/08/2026 tentei acessar minha conta na corretora e esta estava BLOQUEADA, assim como todo o valor que eu tenho na corretora NOX BROKER. Recebi um e-mail da corretora falando que minha conta estava bloqueada preventivamente por suspeita de uso de meios ilícitos para obter vantagem indevida através da NOX BROKER. Com a conta bloqueada, não tenho um canal de contato com a corretora para me defender para reaver o capital que está confiscado pela corretora NOX BROKER. Tentei enviar e-mail para a corretora porém os e-mails voltam o que me deixa sem um canal de comunicação e defesa dos meus direito. Sou obrigado a aceitar unilateralmente o que eles decidiram e decidirão. Ocorre que minha irmã também opera na corretora NOX BROKER também influenciada pelo Wallison Reis e a Infinity Invest. Indignada com a situação e preocupada em perder seu capital, sacou o valor que tinha na corretora e mantem desde o bloqueio na minha conta comunicação com a corretora através da abertura de tickets dentro da plataforma. A NOX BROKER mantém respostas prontas e alega que com base na Lei Geral de Proteção de Dados, não pode passar informações de outra conta ou seja, não possuo nenhum canal de comunicação com a corretora NOX BROKER (ticket, e-mail ou qualquer outro) e não sei se conseguirei reaver o valor que tenho na corretora. Vale ressaltar que a corretora bloqueou minha conta por SUPOSTOS indícios de uso de ferramentas automatizadas ilicitas. Eu jamais utilizei qualquer tipo de meio para [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou levar vantagem afim de obter lucro neste mercado. Eles simplesmente bloqueiam, e até agora, estão com todo meu capital. A Corretora NOX BROKER precisa elucidar e provar o que alega, com provas materias, quai sejam:
1 - data que a corretora alega o inicio dessas suspeitas
2 - valor que a corretora alega ter sido obtido de forma [Editado pelo Reclame Aqui].

A Corretora não conseguirá provar absolutamente nada pois não foi utilizado nenhum meio ilegal para operar na plataforma. quando voltei a operar aproximadamente no dia 20/07/2026 eu tinha 5.050 dólares na conta e na data de ontem, dia do bloqueio e confisco, eu tinha aproximadamente 5.900 dólares.
A comprovação de que não atuei de forma ilícita é que o último saque realizado e pago junto a Corretora NOX BROKER foi feito no dia 01/08/2026 e entrou em minha conta no dia 02/08/2026 através da empresa X GATE PAGAMENTOS S/A. CNPJ ***** Localizada em São Paulo.

Diante do exposto, exijo que a CORRRETORA NOX BROKER prove o que alega ter ocorrido entre os dias 02/08/2026 e 06/08/2026 e neste periodo qual foi o lucro supostamente obtido de forma ilegal. A contradição é nítida pois eles confiscaram 100% do meu capital sendo que a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] e confisco só pode se dar sobre o lucro supostamente obtido de forma ilegal, teoricamente operações entre os dias 02/08/2026 e 06/08/2026

A quem acusa, cabe o ônus da prova. A Corretora NOX BROKER me acusou de cometer um [Editado pelo Reclame Aqui], confiscou indevidamente todo meu capital (isso sim é um [Editado pelo Reclame Aqui]), cortou meus meios de comunicação com a corretora impedindo o esclarecimento da situação impondo à parte mais frágil da relação comercial, prejuizos materiais e morais.

Espero, de boa fé que qualquer dos citados acima, NOX BROKER e X GATE PAGAMENTOS S/A, hajam nos termos da lei (Código de Defesa do Consumidor, Código Civil).

A X GATE PAGAMENTOS s/A figura como intermediadora e viabilizadora da atividade econômica explorada pela plataforma de investimento NOX BROKER, respondendo de forma objetiva e solidária.