Raquete NOX NG17 apresenta defeito precoce e suporte se exime da responsabilidade
Não respondida
Centralina - MG
11/11/2025 às 14:06
ID: 231610941
Decepção com a qualidade da raquete NOX NG17
Comprei uma raquete NOX NG17, investindo alto por confiar na marca e na reputação de seus produtos. No entanto, em menos de um ano de uso normal, a parte superior da raquete começou a descolar e apresentar afundamento algo totalmente incompatível com o valor e o padrão esperado, foi pago R$3.000,00 (três mil) reais.
Entrei em contato com o suporte da NOX, mas a resposta foi decepcionante: atribuíram o problema a mau uso, citando possíveis batidas no chão, no corpo ou em outras raquetes situações que não ocorreram. O uso sempre foi exclusivamente em jogo normal, com os devidos cuidados.
Por isso, não recomendo a compra de raquetes da NOX, especialmente o modelo NG17, pois além de apresentarem defeito precoce, a assistência da marca se exime de responsabilidade, deixando o consumidor desamparado.