Não consigo fazer o cancelamento
Respondida
Ipauçu - SP
24/06/2026 às 08:28
ID: 252211771
Não consigo fazer o cancelamento, não tem essa opção no site. Faz 1 semana que estou tentando, e não tem como falar com a empresa. Hoje eu teria que pagar e quero o estorno.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 20:00
Olá Patricia!
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que o seu atendimento já estava sendo conduzido por nossa equipe por meio de nosso canal oficial de suporte, onde todas as orientações pertinentes à sua solicitação foram prestadas e a tratativa adequada foi apresentada.
Nosso time permanece acompanhando o caso e à disposição para dar continuidade ao atendimento, bastando o seu retorno em nosso canal oficial para que a demanda seja concluída.
Prezamos por um atendimento transparente e comprometido com a melhor experiência de nossos clientes, razão pela qual permanecemos disponíveis para prestar todo o suporte necessário até a finalização do atendimento.
Atenciosamente,
Equipe NPAC