Resolvido

Empresa Péssima.

NPL SOLUCOES COMERCIO ELETRONICO

cidade: Duque de Caxias

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O que aconteceu

Fiz uma compra no online no Extra, pois compro quase tudo online, essa loja é parceira do Extra. Compra essa feita dia 03/11/*******. hoje é dia 15/11/*******. a loja deles fica em São Paulo, eu moro no RJ. Entendo que seria de rápida entrega, pois já fiz compras na China e nunca demorou tanto. ESSA EMPRESA SEQUER TEM UMA TRANSPORTADORA, SIMPLESMENTE MANDARAM MINHA ENTREGA PELOS CORREIOS, TRABALHO EM CASA, POR TANTO ESTOU EM CASA TODO TEMPO CERTO!? MAIS OS CORREIOS ALEGRARAM QUE NÃO FIZERAM A MINHA ENTREGA PORQUE NÃO HAVIA NINGUÉM EM CASA. RECADO QUE EU DEIXO PARA TODOS: NÃO COMPREM ONLINE NO EXTRA E EM SUA LOJA PARCEIRAS, ESPECÍFICAMENTE NESSA (NPL SOLUÇÕES COMÉRCIO ELETRÔNICO.)

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. NPL SOLUCOES COMERCIO ELETRONICO respondeu

    15/11/2023 às 13:59

    Boa tarde, Sr. Alessandro!

    Sua compra efetuada dia 03/11/******* teve a postagem imediata no próximo dia útil, conforme rastreio dos Correios ******* e segue em rota de entrega, conforme consulta. Mesmo os Correios informando que houve tentativa de entrega sem sucesso (o que também pode ser informação errada dos Correios), saiba que haverão mais duas tentativas de entrega.

    O Sr. tem nosso telefone e-mail disponível em sua nota fiscal, assim pode nos contatar diretamente para dirimir quisquer dúvidas que possa ter.

    Conte conosco, pois estamos ao seu dispor para o que precisar.

    Atenciosamente!

    Nivaldo Lima

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    O Responsável da empresa me ligou pessoalmente. isso me fez entender um respeito e cuidado do mesmo.

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