O que aconteceu
Preciso acionar a garantia de um Switch Pro 24 PoE ubiquite que comprei nos site da NR Store, porem não atendem o telefone, ja enviei uma email no dia 15-12-******* para ******* e ate hoje nao responderam, tambem liguei para o Atendimento:******* e não atendem.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NR Store respondeu
14/08/2023 às 16:56
Boa tarde. Provavelmente já resolvemos essa questão com o Senhor, mas gostariamos de publicas a resolução,
Pode informar o nome da empresa e/ou numero do chamado de RMA, por favor? att
Consumidor respondeu
28/08/2023 às 17:39
Ainda estou com o Switch Pro 24 PoE ubiquite estragado aqui na empresa e gostaria que fizessem a reposição já que só responderam agora.
aguardo contato de vocês com as instruções de como proceder para acionar a garantia do produto.