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Comprei um ultrassom NSK que veio com defeito e querem me cobrar o conserto na garantia

NSK Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um ultrassom da NSK e infelizmente em menos de 2 meses de uso, a ponta nao vibrava mais. Mandei na assistência e eles me mandaram um e-mail dizendo que foi MAL USO e iriam arrumar sem custos, porem na próxima vez teria custos.

em pouco tempo deu o mesmo problema, a interna da rosca simplesmente quebrou.

O que me deixa mais chateada é que eu uso exclusivamente as pontas dele ( que a g4 e g6 nem vibram direito) e uso a chave deles tambem.

Eu uso o maravilhoso da Microdont ha 5 anos e nunca apresentou defeitos

Comprei o NSK por 5700,00 por prometer ser PIESO e dar menos sensilidade

Pior coisa que fiz, pois alem de ter pagado 3x mais que outros, ele causa a mesma sensibilidade nos meus pacientes e é extremamente ruim, quebra sem forçar

Mandei para a assistência esse ultrassom e advinha? Eles me mandaram um orçamento de 3 MIL REAIS mesmo estando na garantia e falaram que era mal uso novamente- DETALHE: ESTA NA GARANTIA

QUE ARREPENDIMENTO.

COMO mal uso se uso tudo conforme o fabricante?

O ultrassom ja veio com defeito de fabrica e querem me cobrar quase o valor de um novo para arrumar- e AINDA NA GARANTIA.

Eu não quero conserto desse ultrassom horrivel, ja que nunca foi bom

Eu quero meu dinheiro de volta para comprar um ultrassom descente

NSK NUNCA MAIS