Não recebi meu pedido pago com frete expresso e fui mal atendido

Fiz a compra no dia 14, paguei o frete que mostrava que chegaria no dia seguinte, já se passou dias, não recebi nem código de rastreio, atendente mó arrogante. Passou aí uns dia e nd

Esse é o site da loja https://www.ntimport.com.br/