O que aconteceu
Comprei 6 sementes feminizadas no site, 4 sementes não germinaram e 2 mal germinaram e morreram, documentei todo o processo e gravei um vídeo provando que o problema era as sementes que vieram que não prestavam. Entrei em contato pelo whatsapp e me mandaram mensagem perguntando se eu queria prosseguir com o atendimento, já faz mais de 1 dia não me respondem mais no whatsapp e nem por email que mandei, por que até agora só tive prejuízo!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ntsds Brasil Ltda respondeu
29/09/2026 às 14:37
Rafael, o seu formulário de germinação foi respondido em 23 de setembro de 2026, às 09:09, verifique caixa de spam e lixeira por favor. Você possui um crédito nossa loja referente a 50% do valor gasto com a sementes que não germinaram. O cupom não possui validade, basta acessar sua conta Netseeds e verá que está disponível. Qualquer dúvida, seguimos à disposição.Consumidor respondeu
01/10/2026 às 22:49
O problema é eu conseguir um mísero cupom que mal cobre um terço do prejuízo que eu tive, e ainda por cima quando tento usar pra fazer o pagamento/compra de outra semente no site de vcs, simplesmente me aparece um erro de pagamento pedindo pra informar um número de celular que sequer existe um campo pedindo o número de telefone.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Falta mais responsabilidade com a qualidade do produto que vendem
Resposta final da empresa
02/10/2026 às 08:09
Obrigado por sua avaliação, Rafael. Trabalhamos para melhorar sempre.