O que aconteceu
Fiz a compra na empresa, paguei um frete caríssimo do SEDEX, que demora bem mais que qualquer transportadora, ainda assim passou do prazo e não chegou, fui no Whats app deles, e recebo uma droga de atendimento de IA que não me atende direito e nem tira as minhas dúvidas, e até agora tô em respostas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ntsds Brasil Ltda respondeu
29/10/2026 às 08:39
Olá, Vanilson. Tudo bem? Não encontramos seu contato em nosso SAC. O código de rastreio foi enviado para os seu e-mail em 21 de outubro de 2026, às 18:00, verifique por favor sua caixa de spam e lixeira. Este é o Código de Rastreio *****, que ainda está em trânsito. Acreditamos que receberá nesta quinta-feira. Não temos como interferir na logística dos Correios após o envio, lamentamos que tenha atrasado. Qualquer dúvida, seguimos à disposição.Consumidor respondeu
29/10/2026 às 12:37
Não responsabilizo vocês por conta do péssimo serviço do correio, eu só não porque vocês ainda utilizam, apenas, o serviço deles nos dias de hoje. Mas responsabilizo pela má comunicação, pois entrei em contato com vcs pelo site, e por whatsapp, e só recebi um atendimento de IA que não me ajudou em nada.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Tudo foi resolvido