Respondida

Não recebi meu produto comprado online em 03/08

NUANCE PROFESSIONAL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de um dos produtos no site no dia 03/08 e até a data de hoje 23/09 sem o produto.Atraso inaceitável.

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Cliente não recebeu produto comprado em 03/07/2026 e busca estorno ou previsão de entrega.

20/07/2026 às 15:00Acessar reclamação

NUANCE PROFESSIONAL respondeu
29/09/2026 às 10:13
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação em relação ao prazo de entrega.
Nossa equipe irá entrar em contato diretamente com você para verificar melhor a situação do seu pedido e buscar as informações necessárias para identificar o que ocorreu com a entrega.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Nuance Professional