O que aconteceu
Por que continuo recebendo as Faturas mensalmente com valor zerado após ter encerrado a conta no Nubank pelo aplicativo em 30/04/2026 e após contato telefônico com o atendimento Nubank em 05/08/2026 solicitando o encerramento total da conta conforme protocolo: *****.
Solicito verificação porque ainda continuo recebendo as faturas e caso ainda tenha conta ativa solicito o encerramento e exclusão dos dados pessoais.
Atenciosamente, aguardo retorno.