Estão me cobrando indevidamente após encerrar minha conta e cartão - Nubank

O que aconteceu

Já quitei e cancelei/encerrei a conta e o cartão de crédito, Como encerrei a conta, não tenho mais senha nem acesso. Estão me mandando cobranças, tá difícil, vão cancelar de vez ou vou ter que ir ao Procon?

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