Não respondida

Fui cobrado por um produto que não quis e quero o estorno

Nubank

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Queria fazer uma recarga no meu celular Vivo e fui induzido à compra de um NuCel. Quando fui orientado a clicar para baixar o chip virtual me dei conta do que estava acontecendo e interrompi a operação. Nunca quis comprar um Nu Cel, nunca baixei o chip e venho pagando 30 reais todo mês por um produto que nunca quis adquirir. Hoje consegui que interrompesse a cobrança. Quero a devolução do que me foi cobrado indevidamente (90 reais).