O que aconteceu
Faço cobrança dos meus clientes pelo boleto emitido pela minha conta pj do Nubank, e sempre recebi normalmente. Esse mês 2 clientes que pagam via boleto um foi pago dia 2/11 e o outro pagou dia 4/11 mais de 3 dias úteis atrás, hoje é dia 10/11 e não recebi os pagamentos, sendo que ambos me mandaram o comprovante e no próprio aplicativo do banco diz que foi recebido, mas o valor não está em minha conta. Entrei em contato e não me deram uma previsão desse recebimento. Minha empresa é pequena e as contas são organizadas com os recebimentos e dias de pagamentos para não haver problemas, e o banco me gerando esse transtorno, sendo que ele mesmo diz que o pagamento foi feito nas respectivas datas. Solicito o recebimento em minha conta o mais rápido possível.