Quero entender a negativação em meu CPF no Acordo Certo - Nubank

O que aconteceu

Gostaria de saber mais detalhes sobre essa negativação em meu CPF no acordo Certo. Poderiam me explicar do que se trata? Informando, contrato, produto etc.

Pois lá so aparece a negativação sem a possibilidade de negociar

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