Demora na solução de estágio e atendimento desorganizado na *****

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

07/05/2026 às 12:25

ID: 247982055

Estou desde o dia 16 tentando resolver um problema causado pela própria ***** e até hoje, dia 07, não tive nenhuma solução. Cada atendimento passa uma informação diferente, ninguém sabe informar corretamente o que realmente está acontecendo e meu problema continua sem resolução.

Consta um estágio ativo/pendente no sistema, o que está impedindo a regularização do meu estágio obrigatório da faculdade. Já entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp e outros canais, mas só recebo respostas genéricas, transferências de setor e novos prazos que nunca são cumpridos.

O atendimento é extremamente desorganizado, sem empatia e sem suporte adequado. Enquanto isso, quem está sendo prejudicada sou eu, correndo risco de ter problemas acadêmicos e financeiros por algo que depende exclusivamente da empresa resolver.

Solicito urgência na baixa/encerramento correto do estágio no sistema e o envio do termo de encerramento ou documento oficial comprovando a regularização.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2026 às 15:10

Olá Kauane ,

Como conversado com nosso time responsável pela tratativa, questão resolvida.

Atenciosamente

PS: o Reclame Aqui não é um canal direto de comunicação com o Nube. Caso queira respostas mais rápidas, entre em contato com nossos consultores, pelo e-mail [email protected].

Conte conosco.

Equipe Nube