Dificuldade de acesso à conta Nub.

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São Paulo - SP

20/08/2025 às 14:50

ID: 224982731

Olá, boa tarde!!!!!

Há dias tive minha conta bloqueada junto a Microsoft, e desde então, não tive mais acesso a mesma, do qual estava cadastrada minha conta do Nube.
Recentemente, meu supervisor de estágio me informou que havia algo errado na minha conta, e que deveria entrar em contato com a empresa.
Ao logar, percebi que houve uma confusão, e colocaram que estou cursando uma faculdade do qual já me formei, e a que estou cursando está como suspensa (ou algo do tipo).
Tentei contato por telefone, me direcionaram apara atendimento do WhatsApp, que não funciona e já faz mais de 04 dias que busco uma solução sem sucesso.
Preciso ajustar isso o quanto antes, e a empresa nem meu email respondeu ainda.
No aguardo de uma soluvoa urgente

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Cursos de Gestão Empresarial - Fatec


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Resposta da empresa

25/08/2025 às 12:58

Olá Juliana,

Como conversado com nossa equipe, questão esclarecida.

Atenciosamente

PS: o Reclame Aqui não é um canal direto de comunicação com o Nube. Caso queira respostas mais rápidas, entre em contato com nossos consultores, pelo e-mail *******.

Conte conosco.

Equipe Nube