NUBE me avisou que iria mandar o contrato pra faculdade assinar mas nunca mandou e agora me cobra por isso

Resolvido
Osasco - SP
22/07/2026 às 23:22
ID: 254615253
Assim que eu e a empresa assinamos o contrato do estágio, a NUBE avisou que iria inserir na plataforma da Anhanguera para que a faculdade assinasse também. Porém, faltando 2 dias para o meu estágio começar, a NUBE me envia uma mensagem falando para eu mandar pra eles uma "cópia" de que eu fiz a solicitação/abri um protocolo para ter a assinatura da faculdade?? Sendo que eles avisaram que iriam ser responsáveis por isso.
Logo depois disso, eu mandei mensagem para a faculdade perguntando sobre o meu contrato, e eu simplesmente fiquei sabendo que a NUBE nunca mandou o meu contrato para ser assinado.
Eu to desesperada com toda essa situação pois não sei mais o que fazer.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 17:59
Olá Giovanna ,
Como conversado e tratado com nossa equipe responsável, questão esclarecida.
Atenciosamente
PS: o Reclame Aqui não é um canal direto de comunicação com o Nube. Caso queira respostas mais rápidas, entre em contato com nossos consultores, pelo e-mail [email protected].
Conte conosco.
Equipe Nube
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 21:07
O atendimento para a resolução do meu problema foi muito bom, me explicaram certinho o que estava acontecendo, e não me deixaram sem uma resposta até que fosse resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10