NUBE me avisou que iria mandar o contrato pra faculdade assinar mas nunca mandou e agora me cobra por isso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

22/07/2026 às 23:22

ID: 254615253

Assim que eu e a empresa assinamos o contrato do estágio, a NUBE avisou que iria inserir na plataforma da Anhanguera para que a faculdade assinasse também. Porém, faltando 2 dias para o meu estágio começar, a NUBE me envia uma mensagem falando para eu mandar pra eles uma "cópia" de que eu fiz a solicitação/abri um protocolo para ter a assinatura da faculdade?? Sendo que eles avisaram que iriam ser responsáveis por isso.

Logo depois disso, eu mandei mensagem para a faculdade perguntando sobre o meu contrato, e eu simplesmente fiquei sabendo que a NUBE nunca mandou o meu contrato para ser assinado.

Eu to desesperada com toda essa situação pois não sei mais o que fazer.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 17:59

Olá Giovanna ,

Como conversado e tratado com nossa equipe responsável, questão esclarecida.

Atenciosamente

PS: o Reclame Aqui não é um canal direto de comunicação com o Nube. Caso queira respostas mais rápidas, entre em contato com nossos consultores, pelo e-mail [email protected].

Conte conosco.

Equipe Nube

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 21:07

O atendimento para a resolução do meu problema foi muito bom, me explicaram certinho o que estava acontecendo, e não me deixaram sem uma resposta até que fosse resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10