Plataforma Nube registra falta indevida em entrevista agendada para horas depois, prejudicando candidatura

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 20:57
ID: 250393507
Prezados,
Meu filho tinha uma entrevista agendada pela plataforma Nube para a empresa Máximus Serviço de Portaria Ltda., no dia 27/05, às 15h, conforme informado no e-mail de convocação.
No entanto, às 9h48 do mesmo dia, ele recebeu uma mensagem informando que não havia comparecido à entrevista e alertando que, ao acumular três faltas, sua conta poderia ser bloqueada.
Essa informação não procede, pois o horário da entrevista era às 15h, e às 9h48 ele estava na escola, impossibilitado de estar em uma entrevista naquele momento.
Diante desse erro, solicito a revisão do ocorrido e a retirada desse registro de falta do histórico dele na plataforma, para que não haja qualquer prejuízo em sua candidatura a futuras vagas.
Aguardo um retorno e a regularização da situação.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:15
Olá Thais,
Como conversado, questão resolvida.
Atenciosamente
PS: o Reclame Aqui não é um canal direto de comunicação com o Nube. Caso queira respostas mais rápidas, entre em contato com nossos consultores, pelo e-mail [email protected].
Conte conosco.
Equipe Nube