Alares
Não respondida
Natal - RN
31/07/2026 às 09:07
ID: 255288349
Tenho assinatura com alares internet a mesma não cumpre com o plano solicitado, pago um valor pra ter benefícios e a mesma não passa os benefícios, internet contratada não chega o que foi contratado. Liguei ja varias vezes e nunca consegue finalizar a ligação a mesma sempre cai e eles não retornam, outras vezes escolhemos opção pra cancelar e a mesma quando selecionada fica mudo. Recebi a fartura a mesma veio o mesmo valor cobrado de um plano que eles não estão cumprindo. Quero resolver pois já recebi e-mail falando que iria ter aumento de 10% de valor.