Núcleo de Recreação Infantil Querubim

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

08/12/2025 às 11:45

ID: 234056801

Meu nome foi negativado indevidamente pela escola onde meu filho estudava.
Quero registrar que não me recuso a pagar o que é justo estou totalmente disposta a quitar somente o período em que meu filho frequentou as aulas.
O problema é que a escola está cobrando três meses em que meu filho NÃO compareceu, e isso aconteceu por causa do bullying que ele sofreu dentro da instituição, situação que foi informada várias vezes.
Meu filho é criança especial e ficou tão traumatizado que não conseguia mais entrar na escola, chegando a passar mal na porta.
Mesmo sabendo disso, a escola não ofereceu qualquer assistência, apoio ou solução.
Não recebi ligações, orientação, suporte psicológico ou qualquer medida de acolhimento.
Agora querem que eu pague três mensalidades de um período em que ele não esteve presente por responsabilidade da própria escola, e considero isso uma cobrança injusta.
Reforço:
Não estou me negando a pagar.
Quero pagar somente o que é correto, referente ao tempo em que meu filho realmente frequentou.