Laboratório altera local e horário de exame sem aviso prévio, causando transtorno a paciente idosa

Laboratório marca exame e não cumpro nem com o horário e nem com o local, isso pq os exames seriam feitos no particular! Imagina convivendo e SUS!

Isso que diz referência, [Editado pelo Reclame Aqui]

Não indico

É para abrir reclamação, eles te ligam mas não resolve, fica em aberto!

Exame agendado com a bexiga cheia, viajou 100km! Horário marcado às 14:40h na unidade silva jardim, foi transferido sem aviso para unidade da Pedro táxi e com o horário 2h a mais!

Paciente idosa 74 anos! Tem cabimento isso ?????