Reclamação sobre compra de conjunto de moletom: Atraso na entrega e falta de comunicação.

Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 16:44
ID: 249105187
Fiz uma compra no site de um conjunto de moletom. No anuncio eles avisam:
"Nossa produção é sob demanda, pedimos até 7 dias úteis para envio. Nossos prazos já contabilizam o tempo de produção."
A data de compra foi ***** - hoje estamos em ***** - e até hoje não recebi meus produtos. Entro em contato com a loja pedindo alguma informação e não recebo nem uma resposta. É como se não estivessem preocupados comigo. Uma atitude que mostra que não são confiáveis e não respeitam seus clientes. Não mandam rastreabilidade, nem acompanhamento, não explicam, não justificam e não se importam. Queriam apenas o dinheiro.
E era simples. Apenas avisar. informar. Então fica aqui um aviso para todos que venham comprar. A marca é linda, mas [Editado pelo Reclame Aqui].
Na minha opinião. NÃO COMPREM!!!!