Não respondida

kit fralda

Nunes Store

cidade: São Paulo

O que aconteceu

comprei kit de fraldas com essa empresa - pago PIX

inicialmente a empresa tinha o nome NUNES FRALDAS BABY STORE

após alguns dias não encontrei mais a pagina com esse nome, questionei pelo whatsapp e a pessoa que supostamente faz o atendimento pelo nome de CARLA, disse que fizeram uma parceria com NIVEA NUNES BABY, passando assim o nome do site como : NIVEA nunes Baby. a entrega era em 15 dias fiz a compra dia 12/07/22, a mesma me informou que a entrega estava para o dia 29/07, depois me disse entre o dia 29/07 até 01/08 e ate agora (02/08/22) não recebi e também não tenho mais nenhuma resposta ( alias nunca me enviaram o código de rastreio) nem via whattsapp.

estou indignada com tamanha falta de comprometimento e respeito dessa suposta empresa.