O que aconteceu
Hoje, por volta de 12:30 foi muito mau atendida na loja Thalia que fica na estrada do Alvarenga 1865. por uma funcionária da Hidrabell.
Para comprar uma coloração com a cor próxima a minha raiz, precisei da ajuda técnica de suas funcionárias que estavam a disposição no momento, porém elas direcionaram a venda para uma marca específica, Hidrabell, eu não quis, elas pararam de me atender.
Perguntei a outra funcionária se ela poderia me ajudar e segundo ela, apenas as funcionárias que estava no setor de tintas tinham o conhecimento técnico para dar esse auxílio. Como elas estavam muito empenhadas em que eu comprasse de uma marca específica, e até onde eu sei Forçar o consumo de uma marca específica pode caracterizar prática abusiva. Simplesmente sai para comprar em outro lugar. A funcionária do corredor de tintas me viu conversar com uma funcionária fora do setor dela, questionou o assunto quando soube que eu havia relatado o ocorrido, me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui], como se aquela situação não tivesse acontecido.
Uma situação bem desconfortável.
Ninguém é obrigado a comprar uma marca específica.