Não respondida

Propaganda enganosa e recusa de cancelamento de suplemento com cafeína

Nutra

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Há 1mês fiz a compra do suplemento

alimentar pelo ZAP ***** para tratar

menopausa e Luana da libidifem passou que o

remédio era totalmente natural sem contra

indicação. O remédio chegou e comecei a

tomar. Como sou hipertensa, notei que minha

pressão começou a oscilar e somente final de julho e início de agosto bati duas vezes na UPA com pressão

17x11 /20x12 e fui ver no rótulo e tem cafeína com

mais de 80 por cento na composição e não

posso tomar. Hoje mesmo fui para a

emergencia e o médico disse que cafeína

altera a pressão arterial. Entrei em contato

com a Luana e ela disse que é natural, não tem

contra indicação e solicitei o cancelamento do

produto no meu cartão e devolvo o que está

aqui em casa já que comprei tratamento para

1 ano e estou na metade do primeiro pote e

Luana disse que não tem devolução. Desejo

que seja cancelado no meu cartão o produto

assim como os valores e me dêem o endereço

para fazer a devolução dos remédios que aqui

estão. Nao posso correr o risco de infartar ou

ter um AVC por conta de um suplemento

alimentar que diz ser natural, mas que possui

uma dosagem alta de cafeína onde não posso

ingerir todo dia e não me foi informado. Tenho

as conversas arquivadas em meu celular. Vcs estão brincando com a vida das pessoas e propaganda enganosa.

Envio foto do pagamento a empresa e do

frasco do remédio.