Respondida

Produto adulterado e violação de embalagem, com falha no suporte do Mercado Livre para solução.

NUTRELINE EMPREENDIMENTOS DIGITAIS

cidade: Salvador

O que aconteceu

Realizei a compra número *****, onde recebi um whey claramente adulterado e violado e ao tentar solucionar pelo mercado livre foram colocados vários impecílios para a solução do problema. Agora estou com um produto que de nada serve em casa, não consigo reaver o meu dinheiro e o mercado livre não dá nenhum suporte.

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Interações da reclamação

  1. NUTRELINE EMPREENDIMENTOS DIGITAIS respondeu

    25/08/2026 às 10:39

    Bom dia, Rodrigo!

    Sinto muito por seu pedido ter tido a embalagem violada.

    Verifiquei seu pedido no Mercado Livre e ele aparece como liberado para ser devolvido e assim você ser reembolsado.

    Por favor, peço que verifique em compras o código para realizar a devolução do produto sem custo.

    Obrigado.

    Nutreline