Empresa ignora pedido de devolução para expirar prazo

Não respondida
São Paulo - SP
15/08/2026 às 15:16
ID: 256552403
Comprei um produto da empresa e assim que o mesmo chegou eu pedi devolução, já mandei mensagem multiplas vezes mas a empresa responde minhas mensagens mas não dá início ao processo. Está claro para mim que a empresa está agindo de má fé para que o prazo de devolução do produto expire.
Solicito que o processo de devolução seja concluido, caso contrário tomarei medidas legais