O que aconteceu
Eu tô desse sexta feira tentando falar com nutri que segundo eles tem, para que paga determinado valor, e não consigo! Ou tá fora do horário de atendimento ou não carrega o chat. Pra saber o que comer e contar calorias a gente usa o chat e não paga por isso. Quero meu reembolso, muita propaganda e não entrega nada
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
nutri inteligente respondeu
22/10/2026 às 11:09
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco.
Nosso suporte funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Sua mensagem foi enviada fora desse horário, mas, assim que possível, buscamos acolher sua solicitação e encontrar a melhor solução.
Conseguimos resolver a situação diretamente com você, realizar o reembolso e oferecer uma consulta de cortesia com nossa nutricionista, que você aceitou.
Ficamos felizes por termos conseguido chegar a uma solução satisfatória e seguimos à disposição sempre que precisar!
Com carinho,
**Equipe Nutri Inteligente **
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Resolveram bem rápido