O que aconteceu
Título: Solicitação de reembolso Falta de suporte e opção de cancelamento no aplicativo Nutri Inteligente
Realizei uma compra no aplicativo Nutri Inteligente no dia 30/10/2026, utilizando meu cartão de crédito.
Gostaria de solicitar o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago. Porém, estou enfrentando dificuldades para resolver a situação, pois não consigo entrar em contato com a empresa pelo aplicativo e também não existe uma opção disponível para solicitar o reembolso.
Considero muito frustrante não encontrar um canal de atendimento adequado para resolver uma solicitação tão simples.
Dessa forma, solicito o cancelamento da compra e o estorno integral do valor pago no cartão de crédito utilizado na transação.
Aguardo um retorno da empresa com uma solução e a confirmação do prazo para realização do estorno.