Cápsulas com volumes diferentes
Não resolvido
Porto Alegre - RS
15/10/2024 às 23:10
ID: 199756665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um suplemento de K2 + D3 da nutri-ômega e comecei a perceber diferença de volume do suplemento dentro das cápsulas. Retirei tudo do frasco e percebi a diferença em muitas cápsulas. Sendo assim, não estou consumindo o que o fabricante diz que existe em cada cápsula.
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Resposta da empresa
16/10/2024 às 10:18
Olá Glaudia Maria,
As cápsulas são preenchidas por máquinas, elas são precisas, mas sempre tem uma pequena margem de erro, tanto que a Nutri-ômega foi fundada em ******* e nunca recebemos um reclamação nesse sentido, nossos produtos são muito bem avaliados pelos nossos clientes e buscamos a satisfação de todos, pedimos desculpas pelo ocorrido, caso deseje realizar a devolução, basta conversar com uma operadora de vendas através do nosso whatsapp.
Equipe de atendimento.
Nutri-ômega.
Réplica do consumidor
16/10/2024 às 15:37
Então a máquina deve ser calibrada, pois a margem de erro é bem grande . Não vou devolver agora porque já consumi quase a metade do frasco. Apenas não voltarei a comprar dessa empresa.
Consideração final do consumidor
16/10/2024 às 18:55
Só justificando falhas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3