Resolvido

Não entregaram.

Nutriblue

cidade: São Caetano do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra na quinta-feira passada, e paguei via pix, pois prometeram entregar em três dia úteis, que venceram ontem, e a Jéssica sequer me passou o código de rastreio.. Lamentável.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nutriblue respondeu

    14/10/2025 às 15:22

    Prezado Armando Infanti Junior,

    Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido com o prazo de entrega. Conforme informado pela atendente Jéssica em contato via WhatsApp, nossa transportadora enfrentou um problema interno, o que ocasionou um pequeno atraso.

    O pedido foi enviado com o código de rastreamento*************. Felizmente, a mercadoria já foi entregue corretamente, com apenas dois dias de diferença do prazo inicial, conforme comprovante de recebimento. Ressaltamos que nossas entregas possuem 98% de eficiência em cumprir os prazos, e seguimos constantemente aprimorando nossos processos para garantir sua satisfação.

    Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossa empresa.

    Atenciosamente,

    Equipe Nutriblue

    ******* /*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    + eficiência na logística!