Não entregaram.
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
08/10/2025 às 14:06
ID: 228843293
Fiz uma compra na quinta-feira passada, e paguei via pix, pois prometeram entregar em três dia úteis, que venceram ontem, e a Jéssica sequer me passou o código de rastreio.. Lamentável.
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 15:22
Prezado Armando Infanti Junior,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno ocorrido com o prazo de entrega. Conforme informado pela atendente Jéssica em contato via WhatsApp, nossa transportadora enfrentou um problema interno, o que ocasionou um pequeno atraso.
O pedido foi enviado com o código de rastreamento*************. Felizmente, a mercadoria já foi entregue corretamente, com apenas dois dias de diferença do prazo inicial, conforme comprovante de recebimento. Ressaltamos que nossas entregas possuem 98% de eficiência em cumprir os prazos, e seguimos constantemente aprimorando nossos processos para garantir sua satisfação.
Agradecemos pela compreensão e pela confiança em nossa empresa.
Atenciosamente,
Equipe Nutriblue
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Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 13:43
+ eficiência na logística!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6