Atraso na entrega e impossibilidade de rastreamento do Liquidificador Blender Portátil Nutribullet Recarregável Bivolt Preto.
Respondida
Portão - RS
17/03/2026 às 08:44
ID: 243479773
Comprei um Liquidificador Blender Portátil Nutribullet Recarregável Bivolt Preto, dia 09/03/26, recebi somente o número do pedido e a informação de seria entregue pela Jadlog, tenho recebido e-mails da Amazing Brasil, dizendo que meu pedido está em transito, e que seria entregue dia 16/03/2026, porém hoje é dia 17/03/26 e não recebi, não consigo acessar o rastreamento pelo link no site da nutribullet, ele fica com erro, e direto no site da jadlog ele não localiza pelo número do pedido, e nem pelo meu *****. Quero estorno do valor, ou então receber meu produto.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 09:47
Bom dia, Jéssica.
Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado, especialmente pela dificuldade no rastreamento e na obtenção de informações sobre o seu pedido.
Conforme verificado junto à transportadora, o pedido foi entregue no dia 19/03/2026 às 12:54, sendo recebido por Edson Pereira.
Caso não reconheça o recebedor ou tenha qualquer divergência na entrega, por favor nos informe para que possamos verificar imediatamente junto à transportadora e te auxiliar da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Karina Abreu
Equipe Nutribullet